Croix-⁠d’Or, Ginevra: il capocantiere di TRDemolition SA ordina i cassoni dal cantiere

Traduzione italiana della trascrizione francese. Fa fede la trascrizione francese integrale, stabilita dai sottotitoli incorporati nel video; le esitazioni e le ripetizioni non sono riprodotte in questa traduzione. I cartelli con le domande sono ripresi come capitoli; i puntini di sospensione (risposta 11) indicano un passaggio la cui formulazione esatta non ha potuto essere confermata.

0:00Qual è il suo ruolo in cantiere?

0:02Io sono il capocantiere, qui in cantiere. Organizzo la giornata, preparo le consegne. Faccio in modo, organizzo lo svolgimento del cantiere perché tutto vada nel migliore dei modi.

0:13Quanti trasporti e movimenti di cassoni organizza al giorno?

0:17Dipende da quello che facciamo, da quello che è stato programmato, ma direi che facciamo tra due e cinque cassoni al giorno.

0:23Quando decide che un cassone va sostituito?

0:27Prima che il cassone sia pieno, organizziamo l’evacuazione, la rotazione del cassone. Questo si fa nel corso della giornata.

0:34Prima di Nereva: come richiedeva un trasporto o il cambio di un cassone?

0:39Prima di Nereva chiamavamo i trasportatori. Passavamo dal loro ufficio per raggiungere qualcuno o per organizzare l’evacuazione di un cassone, una rotazione. A volte era piuttosto complicato. Bisognava davvero trovare la persona che se ne occupava. Non avevamo sempre subito qualcuno al telefono.

0:58Doveva chiamare direttamente il trasportatore?

1:01Sì, sì, esatto. Sì, mi mettevo subito in contatto con il trasportatore. C’erano diversi intermediari. Non trovavo mai la persona che gestiva; è raro raggiungere subito la persona che gestisce il trasporto.

1:12Che cosa le faceva perdere più tempo?

1:16Il fatto di non poter avere un cassone quando serviva e di dover spesso sollecitare per sapere dov’era il cassone, a che punto era il trasporto, per poterci poi organizzare al meglio in cantiere. A volte qualcosa sfuggiva, e allora dovevamo richiamare per sapere se il cassone era stato davvero preso in carico.

1:37Con Nereva: come fa oggi?

1:42Adesso vado direttamente sull’app Nereva. È molto più veloce, molto più semplice. Ottengo un cassone molto più rapidamente. Seleziono direttamente il tipo di cassone che voglio per il cantiere. È molto, molto, molto più veloce.

1:54Dopo aver inviato un ordine, quali informazioni riceve?

1:57Appena ho inviato l’ordine, ricevo subito l’informazione che è stato preso in carico. Ho la conferma che il trasportatore arriverà, a che distanza si trova, tra quanto tempo sarà lì, il tipo di veicolo in arrivo. Così posso gestire l’accesso per il cassone, perché il camion possa posare il cassone nelle migliori condizioni.

2:15Il monitoraggio degli ordini, che cosa cambia per lei in cantiere?

2:19Per me è molta più serenità, perché so che non devo più raggiungere qualcuno al telefono. Sono completamente autonomo. Guadagno tempo, tempo prezioso, perché il tempo che non passo al telefono è tempo che posso dedicare al cantiere.

2:31Sapere che la richiesta è presa in carico la aiuta a organizzare squadre e macchine?

2:35Sì, perché posso gestire le mie consegne se ho macchine da far consegnare, o se l’accesso è un po’ più complicato. Ho la fascia oraria in cui arriverà il cassone. Tutto questo è molto meglio per me. L’organizzazione fa sì che il cantiere proceda in modo molto più fluido.

2:50Con Nereva è più semplice organizzare più trasporti nella stessa giornata?

2:54Sì, è molto più semplice perché ho una visione di tutti i cassoni presenti in cantiere, di ogni cassone che parte. È molto più semplice per me. Ho anche molta meno carta, perché tutto si fa in digitale tramite l’app. Quindi è molto bene. Se ho il minimo dubbio, torno a controllare nell’app. Ho le foto dei cassoni. … posso vedere lo storico di quello che è stato fatto in cantiere.

3:16Che cosa apprezza di più nell’app mobile Nereva?

3:19Mi piacciono la semplicità, la rapidità e poi il fatto di poter ordinare direttamente dal cantiere.