Come iniziare
Iniziare con Nereva, tappa per tappa
15 giorni di prova gratuita, 2 licenze incluse, nessun mezzo di pagamento richiesto.
Nereva è una soluzione web: il back office si usa in un browser, le squadre sul campo scaricano le app dall’App Store e da Google Play. Ecco il percorso così com’è, dalla richiesta di registrazione alla prima richiesta di trasporto. Non serve avviare un progetto informatico per iniziare.
15 giorni di prova gratuita · 2 licenze incluse · Nessun mezzo di pagamento richiesto
Il percorso
Dalla richiesta di registrazione alla prima richiesta di trasporto
Ogni tappa corrisponde a una schermata o a un’e-mail del prodotto.
Richiesta di registrazione
Su backoffice.nereva.com/registration: nome dell’azienda, e-mail professionale, telefono, paese, codice di verifica ricevuto per e-mail, poi il tipo di azienda: Trasporto o Costruzione. Accettate le condizioni generali.
BrowserConvalida da parte di Nereva
Il vostro account aziendale è in corso di convalida: Nereva verifica le informazioni trasmesse, poi attiva il vostro spazio. Siete avvisati per e-mail.
E-mailFinalizzazione
Il link ricevuto per e-mail apre il back office: definite la vostra password e proteggete l’account con un codice ricevuto via SMS.
BrowserPrimi passi guidati
Il back office elenca le tappe di avvio del vostro ambiente, con un «Come fare?» a ogni tappa. I tutorial restano accessibili in Impostazioni, sezione Formazione.
Back officeApp da campo
Create i vostri autisti o i vostri capicantiere come utenti; ognuno riceve un’e-mail e scarica Nereva Transports o Nereva Commandes.
E-mail · App Store · Google PlayPrima richiesta
Il cantiere crea la sua richiesta, il trasportatore la pianifica, l’autista la esegue nell’app: il ciclo completo, sui vostri flussi reali.
Piattaforma
Dopo i 15 giorni di prova, pagate il vostro abbonamento dal back office: carta bancaria, fattura pagabile al ricevimento o addebito diretto. Per la carta bancaria, venite reindirizzati a Stripe, il nostro partner di pagamento, per finalizzare il pagamento. Senza pagamento, l’accesso all’account è sospeso; non appena il pagamento è regolarizzato, viene riattivato.
Le tappe di avvio, nel back office
Ogni ambiente propone il suo elenco. Trasporto: account aziendale, primo deposito, primo camion, primo cassone, primo autista, fornitori, cantiere per un cliente esterno a Nereva; poi tariffe pubbliche e preferenziali, primo partner, mezzo di pagamento. Costruzione: account aziendale, partner di trasporto, primo capocantiere, fornitori, primo cantiere; poi mezzo di pagamento.
- Un «Come fare?» accompagna ogni tappa.
- Le tappe completate sono rilevate, nell’ordine proposto o meno.
- I tutorial restano accessibili in ogni momento in Impostazioni, sezione Formazione.
I vostri partner si uniscono quando lo decidono
Un’impresa di costruzione collega i suoi trasportatori dalla sezione Partner: aggiunge un trasportatore già registrato o invita il proprio per e-mail; il partner accetta o rifiuta. Un trasportatore usa Nereva da solo fin dal primo giorno: crea i suoi cantieri, anche per clienti che non sono su Nereva, e invita i suoi clienti quando lo desidera.
- La richiesta di partenariato parte dal vostro back office; l’altra azienda resta libera di accettarla.
- Un’azienda invitata inizia con 15 giorni di prova gratuita con 2 licenze, senza mezzo di pagamento richiesto.
- Potete continuare il vostro avvio mentre il vostro partner risponde.
Cosa è incluso
Cosa comprende l’abbonamento, e cosa non è promesso
Incluso
- Tutte le funzionalità, nei due ambienti, senza moduli a pagamento.
- Il supporto tecnico standard, raggiungibile per e-mail a support@nereva.com e tramite il pulsante di chat del back office (Impostazioni, sezione Assistenza), secondo l’accordo sul livello di servizio.
- Le guide dei primi passi e i tutorial del back office.
- Le app Nereva Transports e Nereva Commandes, gratuite da scaricare; il servizio si fattura per licenza.
Non promesso
- Un avvio o una formazione «offerti», un esperto dedicato o un accompagnamento sistematico: nulla di tutto ciò è promesso qui. Le prestazioni di configurazione, formazione o consulenza si concordano con il team.
- Un tempo di avvio: il ritmo dipende dalla vostra organizzazione e dal numero di partner da invitare.
- La ripresa di uno storico di dati: iniziate con i vostri flussi futuri.
Volete vedere il prodotto prima di registrarvi? Contattate il team.
Sul campo
Le app da campo funzionano anche senza rete
Nereva Transports e Nereva Commandes dispongono di una modalità offline: nel perimetro supportato, il lavoro avviato prosegue quando la connessione sparisce e si sincronizza al suo ritorno, secondo il funzionamento del prodotto.
- Gallerie e interrati
- Zone di montagna
- Cantieri isolati
- Cave e depositi con scarsa copertura
- I back office si usano in un browser connesso.
Domande frequenti
L’avvio, in chiaro
Come creare un account Nereva?
Su backoffice.nereva.com/registration: inserite la vostra azienda, verificate la vostra e-mail e scegliete il vostro tipo di azienda. Il vostro spazio è attivato dopo la convalida da parte di Nereva; siete avvisati per e-mail.
Bisogna inserire un mezzo di pagamento per iniziare?
No. Nessun mezzo di pagamento è richiesto per i 15 giorni di prova gratuita con 2 licenze.
Cosa succede alla fine dei 15 giorni di prova?
Pagate il vostro abbonamento dal back office (carta bancaria, fattura pagabile al ricevimento o addebito diretto) per continuare. Senza pagamento, l’accesso all’account è sospeso; i vostri dati sono conservati conformemente alla legislazione applicabile; non appena il pagamento è regolarizzato, l’accesso è riattivato.
Quanto tempo per iniziare?
L’account si crea online e lo spazio è attivato dopo la convalida da parte di Nereva. Poi il ritmo dipende dalla vostra organizzazione: utenti da creare, app da installare, partner da invitare. Non annunciamo tempi.
Bisogna installare un software?
No. Il back office si usa in un browser; le squadre sul campo scaricano Nereva Transports o Nereva Commandes dall’App Store o da Google Play.
C’è un supporto?
Sì: il supporto tecnico standard è incluso, raggiungibile per e-mail a support@nereva.com e tramite il pulsante di chat del back office, secondo l’accordo sul livello di servizio. I tutorial restano accessibili nel back office, Impostazioni, sezione Formazione.
I miei partner devono essere su Nereva per iniziare?
Un trasportatore lavora da solo fin dal primo giorno, anche per clienti che non sono su Nereva. Un’impresa di costruzione ha bisogno di un trasportatore partner connesso perché le sue richieste siano eseguite in Nereva; nel frattempo, continua con i suoi trasportatori come oggi.
Nereva interviene nella relazione commerciale?
No. I vostri partner e le vostre relazioni commerciali restano vostri. Nereva sincronizza le operazioni senza interporsi nella relazione commerciale.
Il dettaglio di prezzi, app e ruoli è nelle pagine dedicate.
Per approfondirePrendete confidenza con Nereva e scoprite il vostro software per 15 giorni gratis.
15 giorni di prova gratuita con 2 licenze. Nessun mezzo di pagamento richiesto. Poi abbonamento mensile, senza vincolo di durata.