Produkt · Antizipieren

Gewarnt, bevor es stockt

Eine Uhrzeit ändert sich, eine Mulde fährt ab, eine Verspätung kommt: Der Plan passt sich selbst an, und jede Änderung wird an alle weitergegeben, mit Benachrichtigungen und Warnungen. Niemand entdeckt das Problem am Telefon: Alle haben die Information bereits.

backoffice.nereva.com/notifications
BenachrichtigungsfeedLive
Lastwagen im Anflug07:42
Geschätzte Ankunft 07:55 · Croix-d’Or 12
Baustelle
Verspätung gemeldet: +20 Minuten09:10
VerspätungPlan angepasst
Mulde abgesetzt, Nachweis verfügbar11:05
Zeitgestempeltes Foto und Schein
Baustelle
Push-Benachrichtigung
Kipper 07 · 09:10
Verspätung gemeldet
Einsatz abgeschlossen · 16:30
Rechnungsbereitam selben Tag
Depot
Benachrichtigungen

Rechtzeitig gewarnt, nicht zu spät

Geplante Anfragen, Transporteur unterwegs, gemeldete Verspätung: die App informiert die richtigen Personen, zum Zeitfenster, das sie betrifft.

Baustellen-App: die geplanten Anfragen des Tages, bis zur Abfahrt änderbar
Baustellen-App: die geplanten Anfragen des Tages, bis zur Abfahrt änderbar
Das Prinzip

Jeder erhält, was ihn betrifft

Im Back-Office

Der Benachrichtigungsfeed, auf Betriebsseite

Jedes Ereignis des Tages erscheint im Feed, zeitgestempelt, an seinen Einsatz angehängt, auf beiden Seiten in derselben Sekunde sichtbar.

  • Zeitgestempelt und angehängt. Jede Benachrichtigung gehört zu einem Einsatz: keine verwaiste Nachricht.
  • Das richtige Warnniveau. Jeder erhält, was ihn betrifft, und nur das: Warnungen werden gelesen.
  • Auf beiden Seiten zugleich. Dasselbe Ereignis erscheint auf Baustellen- und auf Transporteurseite, in derselben Sekunde.
backoffice.nereva.com/notifications
Kipper 07 · GE 709 769Live
Anfrage geändertLeeren und zurück
BaustelleCroix-d’Or 12
Vorherige Uhrzeit10:15
Neue Uhrzeit14:00
Mulde12 m³
Chauffeur benachrichtigt
Plan angepasst
Auf beiden Seiten gesehen
09:52
Synchronisiert
09:52Neue Uhrzeit
Push-Benachrichtigung
Croix-d’Or 12
Leeren und zurück · Mulde 12 m³
Neue Uhrzeit14:00

Die Verspätung, angekündigt vor dem Anruf

Das Problem. Der Lastwagen hat zwanzig Minuten Verspätung, und die Baustelle erfährt es, indem sie das Depot anruft: das den Chauffeur anruft.

Mit Nereva wird die Verspätung einmal gemeldet und an alle weitergegeben: Die Ankunftszeit aktualisiert sich, der Plan passt sich an.

Der Plan, der sich selbst anpasst

Das Problem. Ein Unvorhergesehenes um 9 Uhr, und der Disponent verbringt den Vormittag damit, die ganze Tour neu abzutelefonieren.

Jede Änderung spiegelt sich in den betroffenen Einsätzen, mit Benachrichtigung der betroffenen Personen – und nur an sie.

Das richtige Warnniveau

Das Problem. Zu viele Benachrichtigungen, und niemand liest sie mehr.

Die Baustelle sieht die Ankunft, das Depot sieht die Verspätung, der Chauffeur sieht seinen aktuellen Einsatz. Kein Lärm: die nützliche Information, am richtigen Ort.

Und in Zahlen?

Messen Sie, was Ihnen die Synchronisation bringt

Wir versprechen keinen Zauberprozentsatz. Wir geben Ihnen einen Simulator, um aus Ihren eigenen Zahlen zu schätzen, was Sie die Koordination heute kostet und was Nereva Ihnen erspart.

Ihre Fragen

Warnungen und Benachrichtigungen, klar gesagt

Passt sich der Plan von selbst an?

Ja: Eine Verspätung, ein Unvorhergesehenes, und jede Änderung wird an die betroffenen Einsätze weitergegeben, mit Benachrichtigungen und Warnungen an die betroffenen Personen – und nur an sie.

Wie geht Nereva mit Last-Minute-Änderungen um?

Eine im Büro erfasste Änderung erscheint sofort beim richtigen Chauffeur, ohne Anruf.

Wie reduziert Nereva Telefonanrufe?

Einsätze, ihre Änderungen und ihr Fortschritt laufen über die Plattform. Disposition und Chauffeure teilen dieselbe Information in Echtzeit, was einen grossen Teil der Koordinationsanrufe erübrigt.

Und ohne Netz, auf einer schlecht versorgten Baustelle?

Die Apps sind für das Feld gemacht: Sie arbeiten auch ohne Netz weiter, und Ihre Aktionen synchronisieren sich automatisch, sobald die Verbindung zurück ist.

−70 %der Koordinationsanrufe · Pilot M. Ducret SA

Die Benachrichtigung ist kein Modul. Sie ist der Herzschlag der Synchronisation.

Wenn die Information von selbst zirkuliert, verbringt man die Tage mit Arbeiten, nicht mit Telefonieren.

Auf dem Bildschirm

Das Warnzentrum

Verspätungen, Änderungen, Ankünfte: Benachrichtigungen am richtigen Ort, Web und mobil.

Das Warnzentrum

Bereit, Ihre Baustellen und Ihre Lastwagen zu verbinden?

Die Anmeldung ist 30 Tage lang kostenlos: ohne Verpflichtung, ohne Mindestlaufzeit.