So starten Sie
Mit Nereva starten, Schritt für Schritt
15 Tage kostenlos testen, 2 Lizenzen inbegriffen, kein Zahlungsmittel erforderlich.
Nereva ist eine Weblösung: Das Back-Office wird im Browser genutzt, die Teams vor Ort laden die Apps im App Store und bei Google Play herunter. Hier der Ablauf, wie er existiert, von der Registrierungsanfrage bis zur ersten Transportanfrage. Sie brauchen kein IT-Projekt, um zu starten.
15 Tage kostenlos testen · 2 Lizenzen inbegriffen · Kein Zahlungsmittel erforderlich
Der Ablauf
Von der Registrierungsanfrage bis zur ersten Transportanfrage
Jeder Schritt entspricht einem Bildschirm oder einer E-Mail des Produkts.
Registrierungsanfrage
Auf backoffice.nereva.com/registration: Firmenname, geschäftliche E-Mail, Telefon, Land, per E-Mail erhaltener Bestätigungscode, dann der Unternehmenstyp: Transport oder Construction. Sie akzeptieren die allgemeinen Bedingungen.
BrowserPrüfung durch Nereva
Ihr Unternehmenskonto wird geprüft: Nereva kontrolliert die übermittelten Angaben und aktiviert dann Ihren Bereich. Sie werden per E-Mail informiert.
E-MailAbschluss
Der per E-Mail erhaltene Link öffnet das Back-Office: Sie legen Ihr Passwort fest und sichern das Konto mit einem per SMS erhaltenen Code.
BrowserGeführte erste Schritte
Das Back-Office listet die Einrichtungsschritte Ihrer Umgebung auf, mit einem «Wie geht das?» bei jedem Schritt. Die Tutorials bleiben unter Einstellungen, Bereich Schulung, zugänglich.
Back-OfficeFeld-Apps
Sie erstellen Ihre Chauffeure oder Ihre Poliere als Benutzer; jeder erhält eine E-Mail und lädt Nereva Transports oder Nereva Commandes herunter.
E-Mail · App Store · Google PlayErste Anfrage
Die Baustelle erstellt ihre Anfrage, der Transporteur plant sie, der Chauffeur führt sie in der App aus: der vollständige Zyklus, auf Ihren realen Flüssen.
Plattform
Nach den 15 Testtagen bezahlen Sie Ihr Abonnement im Back-Office: Bankkarte, bei Erhalt zahlbare Rechnung oder Lastschrift. Bei Zahlung per Bankkarte werden Sie zu Stripe, unserem Zahlungspartner, weitergeleitet, um die Zahlung abzuschliessen. Ohne Zahlung wird der Zugang zum Konto ausgesetzt; sobald die Zahlung erfolgt ist, wird er reaktiviert.
Die Einrichtungsschritte, im Back-Office
Jede Umgebung bietet ihre Liste. Transport: Unternehmenskonto, erstes Depot, erster Lastwagen, erste Mulde, erster Chauffeur, Lieferanten, Baustelle für einen Kunden ausserhalb von Nereva; dann öffentliche und Vorzugspreise, erster Partner, Zahlungsmittel. Construction: Unternehmenskonto, Transportpartner, erster Polier, Lieferanten, erste Baustelle; dann Zahlungsmittel.
- Ein «Wie geht das?» begleitet jeden Schritt.
- Erledigte Schritte werden erkannt, in der vorgeschlagenen Reihenfolge oder nicht.
- Die Tutorials bleiben jederzeit unter Einstellungen, Bereich Schulung, zugänglich.
Ihre Partner kommen, wenn sie es entscheiden
Ein Bauunternehmen verbindet seine Transporteure über den Bereich Partner: Es fügt einen bereits registrierten Transporteur hinzu oder lädt seinen eigenen per E-Mail ein; der Partner nimmt an oder lehnt ab. Ein Transporteur nutzt Nereva vom ersten Tag an allein: Er erstellt seine Baustellen, auch für Kunden, die nicht auf Nereva sind, und lädt seine Kunden ein, wann er möchte.
- Die Partnerschaftsanfrage geht von Ihrem Back-Office aus; das andere Unternehmen bleibt frei, sie anzunehmen.
- Ein eingeladenes Unternehmen beginnt mit 15 Tagen kostenlosem Test mit 2 Lizenzen, ohne Zahlungsmittel.
- Sie können Ihre Einrichtung fortsetzen, während Ihr Partner antwortet.
Was inbegriffen ist
Was das Abonnement umfasst, und was nicht versprochen wird
Inbegriffen
- Alle Funktionen, in beiden Umgebungen, ohne kostenpflichtige Module.
- Der technische Standard-Support, erreichbar per E-Mail an support@nereva.com und über die Chat-Schaltfläche des Back-Office (Einstellungen, Bereich Assistenz), gemäss der Service-Level-Vereinbarung.
- Die Leitfäden der ersten Schritte und die Tutorials des Back-Office.
- Die Apps Nereva Transports und Nereva Commandes, kostenlos herunterzuladen; der Dienst wird pro Lizenz abgerechnet.
Nicht versprochen
- Eine «geschenkte» Einführung oder Schulung, ein dedizierter Experte oder eine systematische Begleitung: Nichts davon wird hier versprochen. Leistungen für Parametrierung, Schulung oder Beratung werden mit dem Team vereinbart.
- Eine Startfrist: Das Tempo hängt von Ihrer Organisation und von der Zahl der einzuladenden Partner ab.
- Die Übernahme einer Datenhistorie: Sie beginnen mit Ihren kommenden Flüssen.
Möchten Sie das Produkt vor der Registrierung sehen? Kontaktieren Sie das Team.
Vor Ort
Die Feld-Apps funktionieren auch ohne Netz
Nereva Transports und Nereva Commandes verfügen über einen Offline-Modus: Im unterstützten Umfang wird die begonnene Arbeit fortgesetzt, wenn die Verbindung wegfällt, und bei ihrer Rückkehr synchronisiert, gemäss der Funktionsweise des Produkts.
- Tunnel und Untergeschosse
- Bergregionen
- Abgelegene Baustellen
- Steinbrüche und Depots mit schlechter Abdeckung
- Die Back-Offices werden im verbundenen Browser genutzt.
Häufige Fragen
Der Start, klar erklärt
Wie erstelle ich ein Nereva-Konto?
Auf backoffice.nereva.com/registration: Sie erfassen Ihr Unternehmen, bestätigen Ihre E-Mail und wählen Ihren Unternehmenstyp. Ihr Bereich wird nach Prüfung durch Nereva aktiviert; Sie werden per E-Mail informiert.
Muss ich zum Start ein Zahlungsmittel angeben?
Nein. Für die 15 kostenlosen Testtage mit 2 Lizenzen ist kein Zahlungsmittel erforderlich.
Was geschieht am Ende der 15 Testtage?
Sie bezahlen Ihr Abonnement im Back-Office (Bankkarte, bei Erhalt zahlbare Rechnung oder Lastschrift), um weiterzumachen. Ohne Zahlung wird der Zugang zum Konto ausgesetzt; Ihre Daten werden gemäss geltendem Recht aufbewahrt; sobald die Zahlung erfolgt ist, wird der Zugang reaktiviert.
Wie lange dauert der Start?
Das Konto wird online erstellt, und der Bereich wird nach Prüfung durch Nereva aktiviert. Danach hängt das Tempo von Ihrer Organisation ab: zu erstellende Benutzer, zu installierende Apps, einzuladende Partner. Wir nennen keine Frist.
Muss Software installiert werden?
Nein. Das Back-Office wird im Browser genutzt; die Teams vor Ort laden Nereva Transports oder Nereva Commandes im App Store oder bei Google Play herunter.
Gibt es Support?
Ja: Der technische Standard-Support ist inbegriffen, erreichbar per E-Mail an support@nereva.com und über die Chat-Schaltfläche des Back-Office, gemäss der Service-Level-Vereinbarung. Die Tutorials bleiben im Back-Office unter Einstellungen, Bereich Schulung, zugänglich.
Müssen meine Partner auf Nereva sein, um zu starten?
Ein Transporteur arbeitet vom ersten Tag an allein, auch für Kunden, die nicht auf Nereva sind. Ein Bauunternehmen braucht einen verbundenen Partnertransporteur, damit seine Anfragen in Nereva ausgeführt werden; in der Zwischenzeit arbeitet es mit seinen Transporteuren weiter wie heute.
Greift Nereva in die Geschäftsbeziehung ein?
Nein. Ihre Partner und Ihre Geschäftsbeziehungen bleiben Ihre. Nereva synchronisiert die Abläufe, ohne sich in die Geschäftsbeziehung einzuschalten.
Die Details zu Preisen, Apps und Rollen finden Sie auf den entsprechenden Seiten.
WeiterführendLernen Sie Nereva kennen: Ihre Software, 15 Tage kostenlos.
15 Tage kostenlos testen, mit 2 Lizenzen. Kein Zahlungsmittel erforderlich. Danach Monatsabonnement ohne Laufzeitbindung.
