Tutoriel vidéo Nereva, écrans réels du logiciel, lu depuis le serveur de médias de Nereva. Pas de lecture automatique.

Tutoriels · Transport

Vidéo, 58 sBack-⁠office Transport

Suivre une mission dans le back-⁠office Transport

Le dispatch sait où est chaque camion sans appeler le chauffeur, et chaque mission garde ses preuves horodatées : en cas de litige sur une attente ou un dépôt, tout est là. Une minute pour voir où regarder, de la carte jusqu’aux preuves photo.

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Dans ce tutoriel
  1. La vidéo
  2. Les étapes
  3. Ce que vous allez apprendre
  4. Pour aller plus loin
  5. Tutoriels complémentaires
  6. Poursuivre le parcours

Parcours : Transport · À l’exploitationLogiciel : Back-⁠office TransportDurée : 58 sLangue : Français (voix et textes à l’écran)Publication : 6 novembre 2026Lecture : serveur de médias de Nereva, sans lecture automatique

Nous partons du tableau de bord, dont la carte situe vos camions et vos chantiers en temps réel ; un camion ouvert montre le véhicule, la benne transportée et le chauffeur, avec son statut en ligne. Le planning affiche une ligne par camion, avec le chauffeur attribué et le créneau. Nous ouvrons ensuite une mission pour lire son statut, puis, depuis la fiche du chantier, la demande et chacune de ses étapes avec son heure, du départ du chauffeur au centre de tri, photos et reçu compris.

Les étapes montrées dans la vidéo

  1. Tableau de bord : la carte situe vos camions et vos chantiers en temps réel.
  2. Carte : un camion, toutes ses infos, véhicule, benne transportée et chauffeur, avec son statut en ligne.
  3. Planning : une ligne par camion, avec le chauffeur attribué.
  4. Statut : ouvrez la mission, son statut s’affiche en haut à droite.
  5. Historique : depuis la fiche du chantier, sélectionnez la demande ; chaque étape a son heure, du départ du chauffeur au centre de tri, avec photos et reçu.

Ce que vous allez apprendre

Vous savez voir d’un coup d’œil où sont vos camions et ce que chacun transporte, vérifier qu’une mission est attribuée au bon chauffeur et au bon créneau, et retrouver pour chaque mission le déroulé exact, horodaté et photographié : de quoi répondre à un client ou régler un litige sur une attente ou un dépôt sans appeler le chauffeur.

Ce tutoriel s’adresse aux transporteurs de bennes et de déchets de chantier : dispatchers, responsables planning et exploitants.

Pour aller plus loin

Les missions que vous suivez ici ont été acceptées puis planifiées dans le back-⁠office ; les étapes, les photos et les reçus sont produits par le chauffeur dans Nereva Transports. Pour retrouver ces preuves plus tard, voyez Consulter les preuves et les bons ; pour la vue d’ensemble de la flotte, la page Suivi de flotte. Côté chantier, votre client connecté suit la même mission dans son back-⁠office avec Suivre ses demandes et leurs statuts ou depuis Nereva Commandes.

Source officielle

Vidéo officielle Nereva « TRANSPORT : Suivre une mission (back-office) », publiée le 6 novembre 2026 sur la chaîne YouTube Nereva (58 s). Le titre et la description ci-dessous sont ceux publiés par Nereva ; le texte de cette page est une adaptation éditoriale pour le site.

Lire la description officielle de la vidéo

TRANSPORT : Suivre une mission (back-office)

Tutoriel Nereva: comment suivre chaque mission en temps réel depuis le back-office transport, de la carte jusqu'aux preuves photo.

Dans ce tutoriel: Carte: votre flotte en temps réel, avec le véhicule, la benne et le chauffeur de chaque camion Planning: une ligne par camion, avec le chauffeur attribué et le créneau Statut: ouvrez la demande depuis la fiche du chantier Historique: chaque étape avec son heure, du départ du chauffeur au centre de tri, avec photos et reçu

Le dispatch sait où est chaque camion sans appeler le chauffeur, et chaque mission garde ses preuves horodatées: en cas de litige sur une attente ou un dépôt, tout est là.

Ce tutoriel s'adresse aux transporteurs de bennes et de déchets de chantier: dispatchers, responsables planning et exploitants.

Nereva est l'application des transports de chantier. Elle relie le terrain qui commande et le transporteur qui exécute: les deux travaillent sur le même outil, en temps réel. Aucune commission, aucune mise en concurrence: chacun garde ses partenaires et ses prix. Licences mensuelles, sans engagement.

© 2026 Nereva SA. Tous droits réservés.

Liens, adresse de démonstration et mots-clés de la description omis.

Publication officielle : chaîne YouTube Nereva (YouTube, nouvel onglet), 6 novembre 2026.

Tutoriels complémentaires

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