Responsable QSE

QSE : exploiter les données que l’opérationnel produit déjà

L’opérationnel produit la donnée. Le QSE peut ensuite l’exploiter.

Nereva est la plateforme où les équipes de chantier et de transport travaillent chaque jour : demandes, planning, missions, bons, photos, horodatages. Le responsable QSE y retrouve, quand il en a besoin, ce que les opérations ont documenté, par chantier, par client et par camion.

Entreprises de transport Entreprises de construction
Essayer gratuitement 15 jours →

15 jours d’essai gratuit · 2 licences incluses · Aucun moyen de paiement requis

Back-office Construction Nereva : les étapes horodatées d’un dépôt de benne, avec la photo de preuve, le transporteur en route et le début de la demande (données fictives)
Application chauffeur Nereva Transports : la photo de la benne pleine prise au centre de tri et le numéro de pesée saisi, à reprendre ou à utiliser

Ce que produit l’opérationnel

Une opération laisse sa trace en se faisant, pas après coup

Une demande passée depuis le chantier, une mission exécutée par un chauffeur, un bon numérique, une photo, une quantité renseignée : chaque étape est enregistrée pendant le travail. Personne ne saisit pour le QSE.

La demande

  • Chantier, demandeur, date et statut : reçue, planifiée, en cours, terminée
  • Sept types de demandes : dépôt, récupération, échange, vider-ramener, évacuation avec attente, livraison de matériaux, demande personnalisée
  • Type de benne ou de matière, créneau, adresse, remarque

La mission

  • Transporteur, camion et chauffeur affectés
  • Étapes horodatées par l’application du chauffeur
  • Position du camion pendant la mission, de l’acceptation à la clôture

Les documents

  • Bon numérique et photos demandées au chauffeur
  • Type de déchet et quantité, lorsqu’ils sont renseignés
  • Reçu du centre de tri joint à la demande

L’historique

  • Par chantier, par client et par camion
  • Relevés journaliers et mensuels, rapports par camion en PDF ou XLSX
  • Journal des modifications et traces techniques conservés par la plateforme
Côté transport

L’exploitation documente pendant qu’elle travaille

Demandes reçues, planning, missions, bons, photos : le back-office Transport et l’application Nereva Transports enregistrent l’exécution pendant que le dispatch et les chauffeurs font leur journée. Le responsable QSE retrouve ensuite les éléments utiles à ses contrôles internes ou externes.

  • Demandes reçues et planning par camion et par chauffeur
  • Camion et chauffeur affectés à chaque mission
  • Étapes horodatées par l’application : en route vers le chantier, demande commencée, dépôt ou reprise de la benne, dépôt au centre de tri, clôture
  • Bon numérique, photos, type de déchet et quantité renseignée, reçu du centre de tri
  • Historique par chantier, par client et par camion ; relevés et rapports en PDF ou XLSX
  • Vos clients ne sont pas tous sur Nereva ? Vous saisissez leurs demandes vous-même et l’exécution est documentée dans votre TMS.
Nereva pour les entreprises de transport
Back-office Transport Nereva : la gestion du déchet d’une demande, unité de mesure et quantité, et les fichiers joints, reçu du centre de tri et photos de la benne (données fictives)
Côté chantier

Retrouver les opérations, pas les reconstituer

Ce que les équipes de chantier commandent et suivent dans Nereva reste consultable, chantier par chantier. Le responsable QSE dépend moins des e-mails, des messages, des photos dispersées, des bons papier et de la mémoire des collaborateurs.

  • Demandes de transport : bennes, évacuations, livraisons de matériaux, transports de machines
  • Chantier, demandeur, date et statut de chaque demande
  • Transporteur, camion, chauffeur et étapes horodatées, visibles selon les rôles et les permissions
  • Bons numériques et photos attachés à la demande
  • Relevés reçus des transporteurs, rattachés aux prestations
Nereva pour les entreprises de construction
Back-office Construction Nereva : les étapes horodatées d’une récupération de benne, transporteur en route, chauffeur ayant commencé la demande, benne pleine prête à être reprise avec le type de déchet (données fictives)

Retrouver le contexte d’une opération

Un contrôle, un audit, une réclamation : vous partez de l’opération, pas d’une boîte e-mail

Le jour où un justificatif est demandé, la question est toujours la même : quelle demande, quel chantier, quel camion, quelle heure, quel document. Dans Nereva, ces éléments sont attachés à l’opération qui les a produits.

  1. Retrouver l’opération

    Chantier, date, type de demande, transporteur : l’historique du chantier ou du client se filtre depuis le back-office.

    Back-office Construction · Back-office Transport

  2. Lire ce qui s’est passé

    Étapes horodatées, camion et chauffeur affectés, statut final : le fil de la demande, tel qu’il a été enregistré.

    Fil de la demande

  3. Ouvrir les justificatifs disponibles

    Bon numérique, photos, reçu du centre de tri, quantité et type de déchet renseignés.

    Documents de la demande

  4. Transmettre

    Relevés et rapports en PDF ou XLSX depuis le module Factures ; à la fin du contrat, restitution des données sur demande, dans un format structuré.

    Module Factures · CGU art. 10.9 et 30

Ce que Nereva conserve est le reflet fidèle des saisies effectuées par les utilisateurs, horodaté et attaché à l’opération (CGU, art. 16 bis).

Analytique et rapports Le suivi environnemental

Justificatifs et valeur probatoire

Des justificatifs datés, dont la valeur dépend de votre cadre contractuel

Preuve d’exécution, bon, photo, horodatage, historique : ce sont des éléments produits par l’opération elle-même et conservés attachés à la demande et à la mission. Leur valeur dépend du cadre applicable à votre contrat et à votre activité.

Ce que Nereva conserve

  • Bons numériques et photos attachés à la mission
  • Étapes horodatées par l’application
  • Type de déchet et quantité renseignés, reçu du centre de tri joint
  • Historique par chantier, par client et par camion
  • Journal des modifications, traces de connexion et logs techniques

Ce qui reste du ressort de l’entreprise

  • La véracité des saisies : les informations enregistrées sont celles renseignées par vos utilisateurs
  • L’horodatage qualifié ou la signature qualifiée au sens d’une réglementation donnée, si votre activité l’exige
  • La valeur probatoire dans une juridiction donnée, selon votre cadre contractuel
  • L’arbitrage entre entreprises : Nereva fournit la trace, l’arbitrage reste entre les parties

Source : CGU, art. 16 bis (valeur probatoire des éléments issus de la plateforme). Pour des éléments à valeur probatoire renforcée, des dispositifs complémentaires restent à mettre en œuvre par l’entreprise.

Conformité et responsabilités

Vos équipes gardent la maîtrise de la conformité. Nereva rend vos opérations retrouvables.

Les équipes conservent la maîtrise de leurs obligations et validations réglementaires (transport routier, gestion des déchets, traçabilité des matériaux, sécurité au travail ; CGU, art. 14), tandis que Nereva centralise la traçabilité et les éléments de suivi opérationnel. Autorisations, agréments et permis restent vérifiés par l’entreprise et ses partenaires.

Sécurité au travail

Registre d’accidents, gestion des incidents, EPI, permis de travail, plans de prévention et formations sécurité restent gérés dans vos dispositifs dédiés ; Nereva apporte la trace des opérations de transport.

Transport réglementé

ADR, tachygraphe et heures de conduite restent suivis dans vos outils réglementaires ; Nereva organise et documente les missions.

Systèmes de management

Système ISO 9001, 14001 ou 45001, audits, non-conformités et analyses de risques restent portés par votre système de management ; Nereva fournit les faits datés des opérations.

Environnement réglementaire

Calcul CO2 réglementaire, bilan carbone, conformité déchets et déclarations réglementaires restent établis par vos soins ; Nereva fournit les données d’activité utiles.

Analytique et rapports

Les chiffres et les documents viennent des mêmes opérations

Tableau de bord, relevés journaliers et mensuels par client et par chantier, rapports par camion, historique : le back-office les produit à partir des demandes exécutées. La page Analytique décrit ce qui existe.

  • Relevés générés depuis les missions : référence, date, demande, camion, benne, destination, distance, prix, photos et reçus liés
  • Rapports par camion sur le mois, avec ou sans les prix
  • Statistiques exportables en Excel depuis le tableau de bord
Analytique et rapports
Module Factures du Back-office Transport Nereva : relevés journaliers par chantier et par client, avec leur statut de transmission (données fictives)

Moins de temps à chercher. Plus de faits datés.

Pour les opérations documentées dans Nereva, l’historique et les éléments disponibles peuvent être retrouvés plus facilement lors d’un contrôle ou d’un audit. Les exigences applicables dépendent du contexte et de la réglementation concernée.

Rôles et profils

Pour aller plus loin

Les pages qui complètent le QSE

Vos questions

Le QSE et Nereva, en clair

Nereva est-elle un logiciel QSE ?

Non. Nereva n’est pas un logiciel de management QSE : c’est la plateforme opérationnelle des équipes de chantier et de transport. Les informations produites par les opérations sont utilisables par les responsables QSE pour retrouver l’historique et les justificatifs disponibles d’une opération.

Nereva peut-elle aider lors d’un contrôle ou d’un audit ?

Pour les opérations documentées dans Nereva, l’historique et les éléments disponibles peuvent être retrouvés plus facilement lors d’un contrôle ou d’un audit. Les exigences applicables dépendent du contexte et de la réglementation concernée.

Quelles informations le responsable QSE retrouve-t-il ?

Celles que les opérations ont produites : la demande (chantier, demandeur, type, créneau, statut), la mission (transporteur, camion, chauffeur, étapes horodatées), le bon numérique, les photos, le type de déchet et la quantité lorsqu’ils sont renseignés, le reçu du centre de tri joint, l’historique par chantier, par client et par camion.

Le responsable QSE doit-il créer les demandes lui-même ?

Non. Les demandes sont créées par les équipes de chantier et exécutées par les transporteurs. Le responsable QSE accède au back-office avec le rôle et le type d’accès attribués par son entreprise ; il n’existe pas de rôle « QSE » dédié.

Un bon numérique ou une photo est-il une preuve juridique ?

Ce sont des justificatifs : le reflet fidèle des saisies effectuées par les utilisateurs, horodatés et attachés à la mission. Leur valeur probatoire dépend du cadre applicable à votre contrat et à votre activité (CGU, art. 16 bis) ; ils ne tiennent pas lieu d’attestation ou de certification.

Le poids d’une benne est-il certifié ?

Non. La quantité et l’unité renseignées dans une demande sont des données opérationnelles, saisies par les utilisateurs. Le reçu du centre de tri peut être joint à la demande et conservé avec l’opération ; Nereva conserve ces éléments sans réaliser de pesée ni certifier de poids.

Les données sont-elles exportables ?

Les relevés journaliers et mensuels et les rapports par camion se téléchargent en PDF ou XLSX ; les statistiques du tableau de bord s’exportent en Excel. À la fin du contrat, la restitution des données se demande par écrit pendant 90 jours, dans un format ouvert et structuré (CGU, art. 10.9 et 30).

Nereva intervient-elle dans la relation commerciale ?

Non. Vos partenaires et vos relations commerciales restent les vôtres. Nereva synchronise les opérations sans s’interposer dans la relation commerciale. Elle ne prélève aucune commission sur les flux.

D’autres questions ? La FAQ générale et les pages Transport et Construction détaillent les fonctions.

Pour aller plus loin

Historique, traçabilité, justificatifs : facilitez le suivi de vos opérations.

Essayer gratuitement 15 jours

15 jours d’essai gratuit avec 2 licences. Aucun moyen de paiement requis. Abonnement mensuel ensuite, sans engagement de durée.